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第159章四城齐发
他找了国内最好的设计公司。
出了好几版方案。
最后选了一个最简洁丶最现代的。
整体色调以代表科技的白色和代表征途的红色为主。
灯光柔和但明亮。
产品展示区用玻璃和金属打造。
每台样机都像艺术品一样陈列着。
体验区有舒适的沙发。
用户可以坐下来慢慢玩。
服务台设在最显眼的位置。
方便用户随时谘询。
装修的预算,比林冰预想的翻了一倍。
但他没有犹豫。
因为陆晨说过,第一批店必须成功,必须成为标杆。
与此同时,招聘也在紧锣密鼓地进行。
四个城市,每个城市招十个人左右。
要求不高,大专以上学历,形象气质好,有服务意识,热爱电子产品。
听起来不难。
但真正找起来才发现符合要求的人不多。
有人形象好但不懂产品。
有人懂产品但态度傲慢。
有人态度好但一问三不知。
林冰亲自参与了面试。
一个城市一个城市地跑。
一个人一个人地聊。
最后四十多个人终于招齐了。
紧接着是培训。
培训的内容是林冰和陆晨丶洪风几个人一起设计的。
第一天,产品培训。
征途Z系列的详情丶征途手机的每一个参数丶ZUI系统的每一个功能。
这些都要背得滚瓜烂熟。
第二天,服务培训。
林冰甚至请专业的老师教他们。
比如怎么打招呼,怎么微笑,怎么观察用户的需求,怎么回答用户的问题,怎么处理用户的投诉。
每一个细节,都反覆演练。
第三天,实操演练。
模拟各种场景。
用户进店丶用户谘询丶用尸体验丶用户购买丶用户投诉。
每个人都要轮流扮演店员和顾客,互相挑刺,互相改进。
培训结束的时候。
每个人都瘦了一圈。
但也确实脱了一层皮。
然后就是开业前的最后准备。
店面装修收尾,样机摆放到位,员工统一着装。
万事俱备,只欠东风。
10月底,2009年10月30日。
京城,西单大悦城。
这里是京城最繁华的商圈之一。
每天有数以万计的年轻人在这里穿梭。
逛街丶吃饭丶看电影。
而就在这里最核心的位置。
一个原本卖奢侈品的店面突然被围挡了起来。
围挡很大,占据了整面外墙。
围挡上是一行醒目的大字:「11月11日,征途自营店,敬请期待。」
上方是那个简洁的「Z」字logo。
没有更多的解释,没有产品的介绍。
只有这一行字和一个logo。
路过的行人纷纷驻足。
好奇地打量着这个突然出现的围挡。
「征途?是做征途1那个?」
「对,就是那个手机,1999那个。」
「他们要在西单大悦城开店?真的假的?」
「围挡都立起来了,还能有假?」
「卧槽,那得去看看啊!」
类似的一幕,在同一天出现在魔都恒隆广场丶羊城天河城丶深城万象城。
都是当地最繁华的商圈,都是最显眼的位置。
都是同样的围挡丶文字和logo。
消息很快在网上传开。
Z次元上,有UP主专门跑去拍了围挡的照片发了一条视频。
《征途要在北上广深开店了!位置都是最核心的商圈!》
视频里,UP主站在商场内的围挡前,语气激动。
「兄弟们,你们看看这个位置!」
他指着身后的围挡。
「大悦城最核心的地段!
以前是卖奢侈品的!
现在被征途租下来了!
你们再看看这个装修围挡!」
镜头拉近,围挡上那行字清晰可见。
「11月11日!征途自营店!敬请期待!
这意味着什么?意味着征途要在线下发力了!
而且一出手就是北上广深的核心商圈!
这排面,这气势,国产厂商里还有谁?」
视频下方的评论区,彻底炸了。
「我靠!大悦城!那地方租金得多贵啊!」
「征途这是要搞事情啊!」
「魔都恒隆广场也有!我亲眼看到的!围挡好大!」
「羊城天河城也有!」
「深城万象城也有!那个位置以前是卖表的!」
「征途牛逼!这是要跟苹果正面刚啊!」
「期待!开业了一定要去打卡!」
当然,也有质疑的声音。
「就四款产品,开什么店?进去五分钟就逛完了。」
「租金那么贵,能回本吗?」
「别是打肿脸充胖子吧?」
但这些质疑,很快被支持的声音淹没。
「五分钟?那是你没用过征途的产品,我能在店里玩一下午。」
「回不回本,那是人家的事,人家愿意投钱建店,说明有底气。」
「打肿脸充胖子?你见过哪个打肿脸充胖子的敢在恒隆广场开店的?」
与此同时,答案上也有了一个热门问答。
《如何看待征途科技在北上广深核心商圈开设自营店?》
回答者中,有一个ID叫产品经理老张的用户,洋洋洒洒写了三千字。
「————征途这步棋,走得很妙,自营店不只是卖货,更是品牌形象的展示,就拿深城万象城那个位置来说,每天有多少人路过?
那些人不一定都会进店,但他们都会看到征途的Iogo,看到那个精致的店面,这是一种潜移默化的品牌渗透,而且自营店解决了售后问题,用户手机坏了,直接去店里修,不用寄来寄去,这种体验的提升,会直接转化为用户的口碑和忠诚度,有人说征途产品线太少,开店浪费,这是短视的看法,产品线可以慢慢丰富,但核心商圈的位置,错过了就推也没有了,乍途这是互为未来布局!」
这篇回答,被点赞了八千多次,转发无数。
四个城市的四家店,还没开业,已经先火了起来。
2009年11月1日。
林冰正互深城盯着的自营店装修收尾。
电话里还互和京城的店长确认开业当天的流程。
洪风带着团队互|化ZUIforPad的最后一个版本。
徐逸那边Z次元的数据还在狂飙。
江畅的《机械迷城》进入了最后的测试阶段。
一切都互按计划发进。
陆晨坐互办公室里。
看着窗外渐浓的秋意。
手指轻轻敲着扶手。
不过陆晨的心思却任互其他地方。
他互想现互是不是应该去见一见淘宝的老马了。
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